无惧风雨,携手同行,北京现代推出爱心关怀服务
一场突如其来的暴雨肆虐郑州,给当地的社会秩序、人民财产和生命安全都带来了严重的影响。在灾难面前,社会各界纷纷伸出援手,一同为郑州合力“撑伞”。作为国内一线的汽车企业,北京现代持续秉承“以用户为中心”理念,针对此次洪涝灾害地区车主,特别推出爱心关怀“521”服务措施,保障车辆维修质量,降低车辆维修费用,切实满足用户的需求。
此次,北京现代推出的“521”服务措施,包括5项免费服务、2项专属优惠、1个绿色通道。其中,5项免费服务包括:免费车辆检测服务、免费紧急救援服务、免费取送车服务、免费延长保修和首保、免费车辆消毒杀菌。2项专属优惠包括:保险续保折扣优惠、维修工时和配件折扣优惠。 1个绿色通道则为车主开辟保险理赔专属绿色通道,保证涉水车辆无后顾之忧,全力保障当地广大车主的日常出行安全。
不仅如此,对于此次受灾的车主更新北京现代新车,除正常享受新车信贷免息和置换补贴外,北京现代将给与额外超值换购补贴。同时,对于受灾地区的经销商,北京现代将尽快统计和评估损失情况,及时跟进经销商灾后恢复进度,并对损失严重的经销商在店面修复、销售环节等方面给予全力支援,全力确保经销商尽快恢复正常经营。
面对无情天灾,北京现代用实际行动,最大程度减少自然灾害对新、老用户,以及经销商伙伴的影响,同时助力郑州社会秩序恢复。北京现代时刻关注灾情,并时刻关注每一位车主的安全。一直以来,北京现代践行着“以消费者为中心”的理念,以更高质量的服务,更全面的政策,让用户收获更实惠的用车成本、更省心的智能生活。
山河无恙,人间皆安。“安”代表着“平安”、“安心”,这也正是北京现代想要强调的,不论是在用户服务关怀,还是在企业社会责任方面的担当,北京现代将始终秉持以客户为中心的服务理念,通过不断强化技术创新,完善服务体系,为每一位车主打造更值得信赖的高品质出行体验。
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