国美618 DAU同比增189.11% “真快乐”拉满“快乐值”
国美2021年动作频频,仅仅上半年,就紧锣密鼓的进行了一场又一场大促,黑伍大促、416大促、五一大促、520大促、618大促……每次大促国美都用最大的诚意、最低的价格回馈消费者,让国美战报频传。
3月,国美举办了一场类似于618、11.11的全民购物狂欢节——“黑伍”大促,并取得了可喜的成绩。数据显示,基于“真快乐”平台化、娱乐化的赋能,日活与UV的增长分别达到1280%和281%;基于供应链平台开放赋能,SKU数同比提升60%、转化率同比提升241%、支付人数同比增长827%;基于“家·生活”战略第二阶段的延展和升级,GMV同比增长290%。
4月,国美又举办了416大促。数据显示,大促期间“真快乐”APP的UV峰值较黑伍大促期间增长294%;平台SKU数已经突破50万,提前完成50万SKU的小目标;支付人数对比“黑伍”大促期间提升169%;九九会员受到更广泛的消费者认可,截止大促活动结束累计付费会员近300万。
5月,国美又迎来了一年一度的五一大促。数据显示,“真快乐”APP五一大促期间UV同比增长297.3%;支付人数对比平日提升567%;对比四月份大促全网GMV提升123%。“真快乐“APP持续不断开放供应链,吸引更多消费者喜欢的产品和品牌入驻,五一大促期间排名前五的品类为国产食品、美妆个护、母婴用品、服饰鞋帽、酒水。
另外,“520”活动期间,平台的活跃用户近112万,相比去年同期增加约35.74万。在“真快乐”APP下单的排名前五大品类分别是:家居日用、制冷家电、3C、美妆个护、食品酒水。
6月,国美618大促再创佳绩。数据显示,618期间“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。
国美一系列布局的背后,不仅依靠深耕零售行业34年积累的强大的供应链、物流实力,更有赖于“家·生活”战略第二阶段不断深入落实和延展升级,以用户思维、平台思维、科技思维和闭环思维为指导思想,顺应当下消费升级的趋势,乘势起飞。
另一方面也得益于国美的娱乐化营销。国美推出一系列涵盖场景体验化、营销趣味化、内容生动化和社交分享化等诸多元素的娱乐化玩法,线上依然延续“抢-拼-ZAO”的特色玩法,同时配合“快乐小虎机”、“ZAO动团抽大奖”、“新人一元购”、抽盲盒、红包雨、明星互动等一系列娱乐化玩法,将线下娱乐氛围带到线上,为消费者带来全方位的“真低价”、好品质的快乐购物体验,打破行业大促常规套路,树立了教科书般的新营销互动标杆。
国美每一步都脚踏实地、步步为“赢”,这让其提出的“力争在未来18个月的时间内恢复原有市场地位”的目标正在逐步实现。
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